Người bị hội chứng đau nhức cổ, vai, gáy khi đi khám thầy thuốc chuyên khoa không thấy có nguyên do chèn ép gây tổn thương thì người bệnh sẽ được chỉ định dùng thuốc giảm đau, cao dán… hoặc dùng vật lý trị liệu như xoa bóp, bấm huyệt, châm cứu… tại các bệnh viện, phòng khám y khoa cựu truyền sẽ mang lại hiệu quả tốt.
Nếu chỉ bị nhẹ, cơn đau không kéo dài, bản thân người bệnh có thể tự điều trị bớt đau bằng cách dùng hai bàn tay xoa bóp, gõ, vuốt cho vùng cổ, vai, gáy nhiều lần có thể giảm đau.
Các thuốc thường dùng trong điều trị hội chứng đau vai gáy bao gồm thuốc giảm đau chống viên, phong bế thần kinh, giãn cơ và vitamin nhóm B. ngoại giả, các phương pháp vật lý trị liệu như: điện xung, sóng ngắn, nhiệt trị liệu, siêu âm trị liệu, kéo giãn cột sống cổ, xoa bóp bấm huyệt, tập vận động cột sống cổ cũng giúp ích rất nhiều cho việc điều trị. Tuy nhiên, đối với giai đoạn cấp tính, người bệnh nên nhớ không được xoa bóp bấm huyệt hoặc tập vận động.
Đối với những trường hợp như: thoát vị đĩa đệm, trượt đốt sống hay vẹo cột sống… thì người bệnh cần phải điều trị bằng phẫu thuật.