Bộ mặt thật của Vietjet Air
 

Hãng hàng không Vietjet Air đang dần trở thành những kẻ lừa đảo khi:

- Tung vé khuyến mại giá rẻ rồi hoãn/hủy chuyến. Rất nhiều khách hàng hí hửng khoe với người thân bạn bè đã mua được vé giá rẻ. Tuy nhiên đến ngày bay thì VJA hủy chuyến và và gây khó khăn khi hoàn tiền vé. Thậm chí, ngay cả khi được hoàn vé thì khách hàng rất khó nhận được tiền, và hành khách phải chịu nhiều tổn thất khác như: lỡ công chuyện, không kịp mua vé khác để đi hoặc vé mua sát giờ bay sẽ rất cao, đảo lộn lịch trình kế hoạch đã lên từ trước, ăn chực nằm chờ mệt mỏi ở sân bay, ...
- Từ chối hoàn tiền vé cho khách dù lỗi delay hoàn toàn thuộc về Vietjet Air. (http://www.tinmoi.vn/khach-hang-to-v...011274788.html)
- Đặt ra những rào cản vô lý hòng không cho khách nhận được tiền hoàn:
+ 3 tháng khách mới thấy tiền hoàn, với khách ngoại quốc hay Việt kiều thì làm sao đủ hạn VISA mà ở lại nhận được?
+ Yêu cầu khách có tên trên vé đến nhận tiền hoàn, thoạt nghe có lý nhưng với khách đoàn vài chục người thì phải ngần đấy người mất công lên nhận tiền hoàn?! Tại sao không để người đại diện đặt vé thì cũng đại diện nhận tiền hoàn vé? Các hãng khác cho phép người đặt vé nhận tiền hoàn cơ mà. Hoặc khi bạn mua giúp vé cho người thân ở quê, chẳng nhẽ bắt người thân bỏ công việc ở quê lên nhận tiền hoàn à?

Rất nhiều sự thật được phơi bầy về bộ mặt gian dối, vô trách nhiệm của Vietjet Air tại: https://www.facebook.com/AntiVietjet

Hãy chia sẻ những thông tin này để không ai tiếp tục bị VJA lừa nữa!